通知/营销/验证码
从拨打、对话、筛意向到数据回流,全程自动化,无需专人值守。
多种音色可选,对话自然流畅,客户几乎分不出是机器人。
自动识别客户意向强弱,实时标记 A/B/C 类线索。
支持上千线路同时拨打,日呼量可达数万通。
自动过滤空号、黑名单,支持拒接名单、呼叫频次、时段限制。
全程录音,AI 自动质检打分,话术效果一目了然。
对接主流 CRM 与呼叫中心,线索自动回流。
凡是需要大量重复拨打电话的业务,都能交给 AI 外呼。
新品发布、活动邀约、优惠通知
满意度调查、售后回访、流失召回
缴费提醒、订单通知、到店提醒
问卷调研、意向筛选、数据采集
用数据说话,一目了然。
| 对比维度 | AI 智能外呼 | 人工外呼 |
|---|---|---|
| 工作时间 | 7×24 小时不间断 | 仅 8 小时工作制 |
| 外呼成本 | 单通成本大幅降低 | 人力成本持续上涨 |
| 拨打效率 | 上千线路并发 | 单人每日几十通 |
| 情绪稳定性 | 稳定无情绪波动 | 受情绪影响大 |
| 数据记录 | 全程自动记录归档 | 依赖人工录入 |
| 意向筛选 | AI 自动分级标记 | 靠经验主观判断 |
覆盖电商、金融、企业服务、本地生活等行业,适合作为短信和 App 推送的强提醒补充。
配送超期和派送异常过去依赖人工外呼,高峰期响应不过来。接入语音消息后,标准提醒自动触达,还能处理用户按键转人工的问题。
账单提醒只靠短信,经常有用户漏看。语音消息作为补充提醒后,客服解释成本下降,回执也能进入后续跟进流程。
P1 告警必须有人接到。语音消息能按值班表轮呼,未接自动升级负责人,比单纯 IM 群提醒可靠很多。
以下为占位数据,上线前请替换为贵司真实数据。
严格遵守行业监管要求,让每一通电话都合法合规。
支持导入拒接名单,已标记用户不再拨打,杜绝重复骚扰。
限制同一号码呼叫频次,避开休息时段,只在合规时间外呼。
留存用户授权记录,满足通信行业用户同意的合规要求。
不会。系统内置拒接名单、频次控制、时段限制和用户同意管理,严格遵守监管要求,从源头避免骚扰式营销。
采用真人级语音合成,支持多种音色与自然对话逻辑,可打断、可追问。绝大多数客户无法分辨。
支持对接主流 CRM 与呼叫中心系统,线索、录音、报表自动回流。
通话与客户数据全程加密存储,权限分级管控,符合数据安全相关规范。
按外呼量或坐席规模灵活计费,支持阶梯优惠。具体价格请提交表单,专属顾问会为您定制报价。